Smartdoc

Privacybeleid

Privacy policy

Deze privacyverklaring geeft u meer inzicht in de verwerking van uw persoonlijke gegevens door Smartdoc B.V..Smartdoc neemt de bescherming van uw persoonsgegevens ernstig. We garanderen dat de persoonsgegevens die door ons worden bewaard, worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens over een geïdentificeerde of identificeerbare persoon, zoals bijvoorbeeld uw naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres en online identificator.

Wanneer verzamelen we persoonsgegevens	Waarvoor gebruiken wij ze
Wanneer u een klant, leverancier, verkoper, andere zakelijke of professionele belanghebbende bent U neemt goederen of diensten bij ons af; u levert diensten of goederen aan ons (en u bent, bijvoorbeeld, een eenmanszaak, een vennootschap, of u levert diensten of goederen namens uw werkgever/aannemer);	Wij verwerken deze persoonsgegevens voor zover deze relevant zijn voor het leveren van of om u te informeren over onze producten of diensten, of om op andere manieren zaken met u te doen (bijvoorbeeld het afnemen van goederen of diensten van onze leveranciers).
Wanneer u onze helpdesk contacteert.	Smartdoc kan uw server- en logingegevens opslaan om in te grijpen bij technische problemen of wanneer u een ticket start op onze helpdesk, of om een bestaand ticket op te volgen. Wanneer u een ticket inlogt kunnen wij uw server of gebruikersdesktops overnemen. Het is mogelijk dat wij uw (gearchiveerde) documenten en processen verwerken of inzien. Soms draaien we query’s of kopiëren we logboeken voor toekomstig gebruik. Ook e-maildiscussies, tests en elk ander type bestand kunnen worden gearchiveerd in onze ticketing systemen. Al deze informatie wordt vertrouwelijk behandeld. Elke bestaande of voormalige Smartdoc-klant heeft het recht om een lijst met informatie die wij bewaren op te vragen en kan ons vragen deze informatie te wijzigen of te verwijderen, indien wettelijk mogelijk.
Wanneer onze nieuwsbrieven en andere promotie- of marketinginformatie ontvangt en wanneer u inschrijft op één van onze webinars.	Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u informatie te verstrekken over onze producten en diensten, onze speciale aanbiedingen en evenementen die volgens ons interessant voor u zijn. Wij sturen u onze nieuwsbrieven en promotie- of marketinginformatie per post of e-mail. Als u een klant bent, hebben wij een legitiem zakelijk belang om u specifieke marketinginformatie te verstrekken over onze producten en diensten, onze speciale aanbiedingen en evenementen die volgens ons interessant voor u zijn. Als u een potentiële klant of zakelijke lead bent, sturen wij u specifieke marketinginformatie over onze producten en diensten, onze speciale aanbiedingen en evenementen. U kunt uw toestemming voor deze e-marketing gemakkelijk intrekken (opt-out) door op de link “Unsubscribe/Afmelden“ onderaan elke marketingmail te klikken.
Wanneer u onze website bezoekt	Wij en onze advertentiepartners gebruiken uw gegevens voor gepersonaliseerde advertenties, die u door middel van de diensten van Smartdoc worden aangeboden. Daarvoor maken wij en onze advertentiepartners gebruik van de gangbare internettechnologieën. Lees ook ons cookiebeleid.

Wij dragen uw persoonsgegevens niet over aan derden buiten de EER (Europese Economische Ruimte), behalve in de volgende gevallen:

U hebt expliciet ingestemd met de overdracht;
De overdracht is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst tussen u en ons, of voor de uitvoering van op uw verzoek genomen precontractuele maatregelen;
De overdracht is noodzakelijk en in uw belang voor het sluiten of uitvoeren van een overeenkomst tussen ons en een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon;
De overdracht is noodzakelijk wegens gewichtige redenen van algemeen belang;
De overdracht is noodzakelijk voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
De overdracht is noodzakelijk voor de bescherming van uw vitale belangen of die van andere personen, indien de betrokkene lichamelijk of juridisch niet in staat is zijn toestemming te geven;
Bij gebruik van standaard EU-modelclausules; of
De overdracht is toegestaan door de Autoriteit Persoonsgegevens.

U hebt een aantal rechten onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

U hebt het recht geïnformeerd te worden over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Dit is het doel van deze privacyverklaring.
U hebt het recht op toegang tot en inzage in uw persoonsgegevens en vragen om de gegevens te laten corrigeren of bijwerken.
U hebt het recht ons te vragen uw persoonsgegevens te verwijderen, bezwaar aan te tekenen tegen de verwerking ervan of deze te beperken, of deze te laten overdragen.
U hebt het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken, wanneer we uw persoonsgegevens gebruiken om u (als potentiële klant of zakelijke lead) bepaalde marketinginformatie over onze diensten of goederen te sturenAls u vragen, opmerkingen of verzoeken hebt met betrekking tot deze privacyverklaring, neem dan contact met ons op via sales@smartdoc.eu.
Ten behoeve van deze privacyverklaring is de verwerkingsverantwoordelijke Smartdoc B.V. statutair gevestigd Schipstraat 2, 9550 Sint-Lievens Esse België geregistreerd onder handelsregister BE 0893.226.181.
We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens adequaat te beschermen en de kwaliteit ervan te handhaven. We verbeteren deze bescherming continu in overeenstemming met technische ontwikkelingen. We gebruiken een reeks fysieke, elektronische en administratieve maatregelen om ervoor te zorgen dat uw persoonsgegevens veilig zijn.

Smartdoc

Privacybeleid

Privacy policy

Cookie beleid

Ontmoet Smartdoc

Ondersteuning

We houden contact!